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不忘初心 牢記使命|“改”字貫穿始終 群眾真切感受變化

2019年08月21日10:10  來源:大眾日報·新銳大眾  作者:張春曉

政府采購保證金基本完成清退任務,提升高速服務區環境和服務水平……

“改”字貫穿始終 群眾真切感受變化

在主題教育中推進整改,要有刀刃向內的勇氣和自我革命的精神。直接與企業打交道的省公共資源交易中心、服務萬千群眾的山東高速集團,把群眾的感受作為整改效果的試金石,在刀刃向內和自我革命中讓群眾真切感受到新氣象新變化。

“鼠標一點,貨就到家”。圍繞解決政府采購周期長等問題,省公共資源交易中心上線網上商城系統,采購時間由過去的20天,縮短為兩天即可到貨,有時當天就能送貨上門。省退役軍人事務廳負責采購的經辦人員反映,作為機構改革后新組建單位,各類物品急需采購,網上商城采購效率高、產品品種豐富,解了燃眉之急。

在主題教育中,省公共資源交易中心針對調研、檢視和用戶反饋等發現的問題抓整改。“政府采購保證金退付不及時”是在征求意見中用戶集中反映的問題,也是社會關注的焦點問題。為此,省公共資源交易中心成立了整改小組,目前已清退投標保證金2182.8萬元,清退履約保證金6191.8萬元,基本完成清退任務,為1012家企業減輕了負擔。“我們之前中標了一家單位的項目,保證金之事一直未辦理。前兩天采購中心通知我們及時辦理,而且詳細告知辦理程序及需要準備的資料,一共退回了近三萬元的保證金。”濟南東巍辦公設備有限公司副總經理曾慶美對此舉由衷點贊。

此外,圍繞中標企業反映的“中小微企業融資難”問題,在省財政廳指導下,省公共資源交易中心聯合有關單位,搭建以政府采購中標通知書為質押的公益性融資平臺。7月1日上線運行以來,已有5家企業成功融資600余萬元。

山東高速集團黨委按照主題教育要求,強化整改意識,對查找出的問題,堅持邊查邊改、立查立改、即知即改,需長期堅持的持續整改。結合每周1天的集中學習研討,注重抓好建章立制,把主題教育中形成的好經驗好做法用制度形式運用好、堅持好,形成長效機制,確保整改落實到位。

服務和安全是社會公眾關注的熱點難點問題,也是高速集團主題教育著力解決好的重點問題。對于有的高速公路服務區環境臟亂差、服務標準不高等問題,高速集團從思想上增強黨員、干部、職工為民服務解難題的自覺性、主動性,從人員、資金、設施等方面加大投入。開展專項檢查,結合不定期明察暗訪,確保服務區環境和服務水平明顯改觀。在此基礎上,制定服務區運營管理服務標準規范。截至目前,已完成省內36對服務區提升改造,外觀形象和功能布局持續優化。全面推廣“司機之家”,為貨車司機提供了專屬服務功能區域。泰安等23對服務區實施星級化改造,建設了母嬰室、第三衛生間,實現人性化服務。通過嚴格的責任追究倒逼標準規范落實到位,改善、提升服務質量和服務水平,窗口文明服務率由原來的92%提高到98%,顧客滿意度由原來的90%提高到95%。

對于施工現場安全管理不到位問題,集團建立了工程項目監控系統,對高速公路重點項目關鍵部位安裝視頻監控,組織開展了“安全生產月”活動,深入開展安全教育培訓和事故警示教育,對隱患排查和施工現場開展“回頭看”。

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